GVB-trams krijgen nieuwe servicebalie

Door Redactie op Donderdag 7 december 2017 15:00  Algemeen  servicebalie, reizigers, tramsBron: GVB



AMSTERDAM - Alle conducteurscabines in trams worden vervangen door een servicebalie. Deze servicebalie draagt significant bij aan het contact tussen conducteur en reiziger, zo bleek uit een proef die we in de afgelopen maanden deden op lijn 1 en 2. Reizigers voelen zich meer welkom en beter [...]

Lees meer

GVB experimenteert met servicebalie op tram

Door Redactie op Dinsdag 24 januari 2017 09:19  Algemeen  gvb, servicebalie, persoonlijk, contact



AMSTERDAM - GVB gaat de komende maanden experimenteren met een servicebalie in plaats van een conducteurscabine. Persoonlijk contact wordt hiermee makkelijker en conducteurs kunnen zich vrijer verplaatsen om service te verlenen. ReisbelevingDe proef met de servicebalie is onderdeel van een breder [...]

Lees meer