10.0 ℃
Na een succesvol Europees debuut in Kopenhagen brengt het volledig elektrische mobiliteitsplatform Green SM zijn hoge operationele standaarden naar de straten van Amsterdam. Gravin Eloise van Oranje verwelkomde het team van Green SM bij het EYE Filmmuseum ter gelegenheid van de introductie van het bedrijf in Nederland, de tweede Europese markt waarin het actief is.
Op 25 september vierde Green SM officieel zijn uitbreiding naar Nederland, met een volledig elektrisch wagenpark voor zowel Nederlandse inwoners als internationale bezoekers.
Nadat Green SM in Denemarken een stevige positie heeft opgebouwd met zijn cyaanblauwe wagenpark en aandacht voor klantenservice, breidt het bedrijf zijn Europese activiteiten uit. Het brengt zijn gestandaardiseerde, hoogwaardige ritervaring naar de grachten en doorgaande wegen van Amsterdam. Tijdens het opbouwen van zijn aanwezigheid op de Nederlandse markt richt het bedrijf zich op het verfijnen van de dienstverlening, het opzetten van een goed opgeleid lokaal chauffeursnetwerk en het luisteren naar feedback van klanten om beter aan te sluiten op lokale behoeften en verwachtingen.
Operationele standaarden die zich in Scandinavië hebben bewezen
Green SM betreedt de Nederlandse hoofdstad met een beproefd operationeel model dat tijdens zijn Scandinavische debuut is ontwikkeld. Het bedrijf beschikt over een volledig elektrisch wagenpark met ruime elektrische modellen van VinFast. Deze zorgen voor ritten zonder motorgeluid of dieseluitstoot en dragen bij aan een stillere, schonere omgeving in de straten van Amsterdam.
Een belangrijke pijler van de aanpak van Green SM is dat het bedrijf het volledige operationele proces zelf beheert. Door professionele opleidingsprogramma’s, voertuigonderhoud, klantenservice en het centrale mobiele technologieplatform in eigen beheer aan te bieden, streeft het bedrijf bij iedere rit naar een hoge servicekwaliteit en veiligheid. Passagiers kunnen rekenen op nieuwe voertuigen, hoffelijke chauffeurs en een comfortabele rit door de stad.
Naast het opzetten van zijn activiteiten zet Green SM zich in om de ervaring van passagiers voortdurend te verbeteren naarmate de dienstverlening zich ontwikkelt. Het bedrijf zal actief feedback van klanten verzamelen en hiernaar luisteren. De inzichten van lokale passagiers worden gebruikt om verbeterpunten vast te stellen en de dienstverlening beter af te stemmen op de verwachtingen van de Nederlandse markt.
Ondersteuning voor chauffeurs, afgestemd op de Nederlandse regelgeving
De filosofie van Green SM draait om de overtuiging dat een goede ervaring voor passagiers begint bij een professionele chauffeur die goed wordt ondersteund. Green SM biedt twee flexibele samenwerkingsvormen voor chauffeurs, specifiek afgestemd op de Nederlandse arbeidsregelgeving en de voorkeuren in de markt:
Werknemersmodel met een nulurencontract: biedt een basisloon van €17 per uur, waarmee chauffeurs naar verwachting een maandinkomen tot €3.000 kunnen verdienen. Dit biedt financiële stabiliteit en gestructureerde werkomstandigheden.
Zelfstandigenmodel: biedt zelfstandige chauffeurspartners een omzetaandeel tot 85%, aangevuld met prestatiebeloningen.
Green SM besteedt bijzondere aandacht aan de selectie en ontwikkeling van zijn lokale chauffeursteam als basis voor de kwaliteit van de dienstverlening. Chauffeurs worden geselecteerd en opgeleid om te voldoen aan de verwachtingen van het bedrijf op het gebied van rijvaardigheid, verkeersveiligheid, klantgerichtheid en professioneel gedrag. Met gestructureerde opleidingen en doorlopende operationele ondersteuning wil Green SM chauffeurs helpen om passagiers in heel Amsterdam een betrouwbare, hoffelijke en consistente ervaring te bieden.
Het bedrijf streeft er ook naar duurzame werkrelaties met chauffeurs op te bouwen door concurrerende verdienmogelijkheden, aanvullende voordelen en een professionele werkomgeving met moderne elektrische voertuigen te bieden. Door naast zijn wagenpark en technologie ook in zijn mensen te investeren, wil Green SM de voordelen van elektrische mobiliteit vertalen naar een betere, consistentere ervaring voor passagiers.
‘Onze prioriteit is het leggen van een stevige basis voor hoogwaardige dienstverlening, van het ondersteunen van ons chauffeursnetwerk tot het waarborgen van een consistente klantervaring’, zegt Richard Nabil Chahine, algemeen directeur (CEO) van Green SM Europe.
‘We kijken ernaar uit om naar onze klanten te luisteren en van de Nederlandse markt te leren.’
Om een hoogwaardig chauffeursnetwerk op te bouwen, introduceert Green SM een welkomstbonus tot €600 voor de eerste Nederlandse chauffeurspartners die zich aansluiten.
Ervaar de nieuwe standaard in Amsterdam
Nederlandse passagiers kunnen nu de Green SM-app downloaden voor iOS en Android om voorspelbare, elektrische ritten door Amsterdam te boeken, met speciale introductieaanbiedingen en transparante prijzen.
Om tijdens de eerste uitrol een consistente servicekwaliteit te waarborgen, worden de activiteiten stapsgewijs over de stad uitgebreid. Het proefprogramma is momenteel actief in de stadsdelen Centrum, West en Zuid.
Naarmate het wagenpark groeit en er lokale feedback wordt verzameld, wordt de dienstverlening geleidelijk uitgebreid naar Oost, Noord, Nieuw-West en Zuidoost. Op langere termijn is Green SM van plan zijn dienstverlening met cyaanblauwe elektrische voertuigen verder uit te breiden.
Ter gelegenheid van de introductie biedt Green SM lokale passagiers 50% korting op hun eerste 10 ritten, met een maximale korting van €30 per rit.
Claim je korting van 50% en boek vandaag nog je eerste rit:
