In een stad waar kantoren, scholen en woongebouwen van vroeg tot laat in gebruik zijn, valt schoonmaak pas op als het misgaat. Een volle prullenbak bij de koffieautomaat, een vieze vloer in de entree of een toilet dat niet op orde is: medewerkers en bezoekers zien het meteen. Het Amsterdamse schoonmaakbedrijf Schoonpand kiest daarom al sinds 2011 voor een aanpak die in de branche minder vanzelfsprekend is dan je zou denken: vaste schoonmakers die het pand kennen.

Eén schoonmaker die je pand kent

Bij veel schoonmaakbedrijven wisselen de gezichten regelmatig. Elke nieuwe schoonmaker moet opnieuw uitzoeken waar de materialen staan, welke ruimtes extra aandacht nodig hebben en wat de afspraken zijn. Dat kost tijd en het resultaat wisselt.

Schoonpand werkt anders. Elk pand krijgt één vaste schoonmaker, die onderdeel is van een vast team. Die schoonmaker leert het gebouw kennen, weet waar het drukste gebruik zit en ziet sneller wat er moet gebeuren. Het bedrijf werkt bewust met eigen vaste teams in plaats van met wisselende inhuurkrachten. Voor opdrachtgevers betekent dat minder uitleg, minder controle achteraf en een resultaat dat elke week hetzelfde is.

Geen callcenter, wel een vast aanspreekpunt

Naast een vaste schoonmaker krijgt elke opdrachtgever één vaste contactpersoon. Wensen, wijzigingen of een extra klus regel je dus niet via een algemeen nummer of een ticketsysteem, maar rechtstreeks met iemand die je locatie kent. Dat kan telefonisch, per mail of via WhatsApp. Korte lijnen zijn vooral handig als er snel iets moet gebeuren, bijvoorbeeld na een evenement op kantoor of vlak voor een belangrijke inspectie.

Ook bij ziekte gaat de schoonmaak door

Een vaste schoonmaker is prettig, maar wat als die ziek is of op vakantie gaat? Schoonpand regelt dat met een vaste vervanger, zodat de schoonmaak gewoon doorgaat en de kwaliteit gelijk blijft. Volgens het bedrijf ligt het ziekteverzuim onder de 2 procent, waardoor er vrijwel altijd iemand klaarstaat die het pand en de afspraken kent.

Van kantoor tot kinderdagverblijf

Elke branche stelt eigen eisen aan schoonmaak. Een kantoor met flexplekken vraagt iets anders dan een tandartspraktijk, een basisschool of een appartementencomplex. Schoonpand werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers in Amsterdam en omgeving:

  1. Kantoren en bedrijfspanden, van mkb tot grote kantoorpanden, met dagelijkse of wekelijkse schoonmaak.

  2. Scholen, waar schone klaslokalen, gangen en sanitaire ruimtes bijdragen aan een prettige leeromgeving.

  3. Kinderdagverblijven, waar de schoonmaak aansluit op de hygiënecode van de GGD.

  4. Praktijken en klinieken, waar hygiëne extra zwaar weegt.

  5. VvE’s, met de schoonmaak van trappen, portieken, galerijen en liften.

  6. Evenementen en opleveringen, zoals de schoonmaak na een verbouwing of renovatie, zodat een pand direct bruikbaar is.

Naast de reguliere schoonmaak verzorgt het bedrijf ook glasbewassing, vloeronderhoud en periodieke dieptereiniging. Zo hoeft een opdrachtgever niet voor elk onderdeel een andere partij in te schakelen.

Amsterdam en de regio

Schoonpand is gevestigd aan de Poortland in Amsterdam en werkt in de hele stad. Daarnaast is het bedrijf actief in de omliggende gemeenten, waaronder Amstelveen, Diemen, Zaandam, Badhoevedorp en Landsmeer. De schoonmaak wordt ingepland op momenten die passen bij het gebouw: vroeg in de ochtend, ‘s avonds of juist tijdens kantooruren als dat beter uitkomt.

Zo werkt het in de praktijk

Wie de schoonmaak wil uitbesteden, begint met een kennismaking. Daarin komen de oppervlakte van het pand, het gebruik, de gewenste frequentie en het type schoonmaak aan bod. Op basis daarvan maakt Schoonpand een offerte, die je binnen 24 uur ontvangt. Die offerte is gratis en vrijblijvend. Na akkoord kan het bedrijf in de meeste gevallen binnen 48 uur starten.

Het werk wordt uitgevoerd volgens een vast werkprogramma met duidelijke checklists. Met periodieke kwaliteitscontroles houdt het bedrijf in de gaten of de afspraken worden nagekomen. Komt er iets naar voren, dan wordt dat direct met de contactpersoon besproken.

Waar let je op bij het kiezen van een schoonmaakbedrijf?

Of je nu een kantoor, school of VvE vertegenwoordigt: een paar vragen helpen om het juiste schoonmaakbedrijf te kiezen.

  1. Werkt het bedrijf met vaste schoonmakers? Vaste gezichten zorgen voor een constant resultaat en minder uitleg.

  2. Hoe is vervanging geregeld? Vraag wat er gebeurt bij ziekte of vakantie van de vaste schoonmaker.

  3. Is er één aanspreekpunt? Een vaste contactpersoon voorkomt dat je verzoeken verdwijnen in een algemeen systeem.

  4. Hoe wordt de kwaliteit gecontroleerd? Vraag naar werkprogramma’s, checklists en controlemomenten.

  5. Passen de werktijden bij je pand? Schoonmaak die je dagelijkse gang van zaken niet verstoort, is net zo belangrijk als het resultaat.

  6. Kan het bedrijf meerdere taken combineren? Eén partij voor schoonmaak, glasbewassing en vloeronderhoud scheelt regelwerk.

Wie die vragen vooraf stelt, voorkomt verrassingen achteraf en weet zeker dat de schoonmaak past bij het gebouw en de mensen die er werken of wonen.

Meer informatie

Op de website van Schoonpand vind je een overzicht van alle diensten, branches en werkgebieden, en kun je direct een offerte aanvragen. Bellen kan ook: het bedrijf is bereikbaar via 020 260 16 01.