AMSTERDAM - Hoewel Black Friday pas eind november plaatsvindt, zijn de voorbereidingen bij veel Amsterdamse webshops en e-commercebedrijven nu al in volle gang. De kortingsdag, die wordt gezien als de start van de drukste periode in de e-commerce, zorgt ieder jaar voor een forse piek in bestellingen en verzendstromen.


Voorbereidingen in volle vaart
In grote magazijnen aan de rand van de stad, maar ook bij kleinere webshops in de binnenstad, wordt al sinds september gewerkt aan het opschalen van de logistiek. Extra personeel wordt ingehuurd, magazijnvoorraden worden vergroot en software voor orderverwerking wordt aangescherpt. “Black Friday is voor ons de start van een marathon die pas in januari eindigt, als ook de retouren zijn verwerkt,” zegt een ondernemer uit Amsterdam-Zuidoost.

Druk op de logistiek van de hoofdstad
De uitdaging is extra groot in Amsterdam, waar stadslogistiek wordt bemoeilijkt door milieuzones, drukke straten en beperkte laad- en losplekken. Bezorgdiensten verwachten dat de pakketstroom in de stad tijdens Black Friday en de weken erna tot een derde hoger ligt dan in een reguliere maand.

Verpakkingsmateriaal als cruciale schakel
Een goed voorbereid verzendproces begint bij voldoende en geschikt verpakkingsmateriaal. Ondernemers in de stad merken dat postdozen, verzendzakken en beschermmaterialen tijdens piekperiodes extra hard gaan. Ook verzendlabels spelen een belangrijke rol: duidelijke en foutloze labels zorgen voor snellere sortering en minder kans op vertraging.

Daarnaast groeit in Amsterdam de vraag naar duurzame varianten, zoals FSC-gecertificeerde en BPA-vrije labels, passend bij de duurzaamheidsdoelen van de stad.

E-commerce in stroomversnelling
Volgens brancheorganisaties bestellen Amsterdammers massaal online tijdens Black Friday en Cyber Monday. Vooral kleding, elektronica en cadeaus zijn populair. Voor webshops betekent dit dat processen niet alleen sneller, maar ook foutloos moeten verlopen. “Consumenten accepteren geen vertraging of foutieve levering meer, zeker niet in deze piekperiode,” aldus een logistiek adviseur uit Amsterdam-Noord.

Vooruitblik: van Black Friday tot januari
De echte piek begint met Black Friday op 28 november, maar houdt tot ver na de feestdagen aan. Vooral in januari, als retourstromen op gang komen, ervaren Amsterdamse webshops extra drukte. Ondernemers wordt aangeraden nu al extra verpakkingsmateriaal en labels op voorraad te hebben, zodat er geen vertragingen ontstaan.